Por WOOD BROOKS, ALISON
Todos lidiamos con conversaciones difíciles, pero a menudo tampoco se nos dan bien las fáciles. Aunque lo hacemos constantemente, la profesora de Harvard Alison Wood Brooks sostiene que la conversación es una de las tareas humanas más complejas, exigentes y delicadas, plagada de posibilidades de malinterpretación y malentendidos. Sin embargo, las conversaciones también pueden ser fuente de gran alegría, ya que cada una ofrece la oportunidad de expresar quiénes somos y conocer a los demás, de sentirnos conectados, queridos y vivos. En TALK, Brooks muestra por qué conversar de forma más eficaz puede marcar una gran diferencia en la calidad de nuestras relaciones personales y en nuestro éxito profesional. Basándose en la nueva ciencia de la conversación, Brooks extrae lecciones que nos muestran cómo podemos comprendernos mejor, aprender unos de otros y deleitarnos mutuamente.